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経営理念

「幸せの創造者」の役割として「渡り鳥式国際リゾート生活圏」を構築していく

ABBA RESORTSグループ創立者--葉信村総裁は、国際における現地旅館文化のサービス品質を向上させる志に基づき、2014年に「Singapore ABBA Resorts Management Consulting Pte Ltd.,」を創立しました。業者のニーズを実際に把握し、専門知識と技術を通じ、開業準備と評価、マーケティング計画、最適オペレーション、コンサルティング、経営管理及び教育訓練等のサービスを提供し、インターナショナルホテルとリゾートホテルの開発及び経営管理に取り組んでおります。全世界の前向きに事業を取り組む業主と手を組み、ブランド特色を発展させ、ABBA RESORTS世界トップホテル版図を広げていきます。

代表作である「ABBA坐漁荘」は日本旅館のきめ細やかなサービス精神と欧米ホテル経営の優勢を完璧に融合し、東日本初のスモール・ラグジュアリー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールド(SLH)メンバーとなり、数度「にっぽんの温泉100選」温泉旅館に入選しました。

より多くの顧客にサービスを提供するため、2017年に安伯国際旅行社(ABBA International Travel Agency CO.,LTD)を設立し、トップレベルの旅行企画とサービスを提供すると共に、文化観光の振興にも力を入れております。

専門知識を基本とし、現地の特色ある文化を取り入れ、顧客のご要望に合わせた専属の経営管理サービスを提供します

日本、中国大陸等でのホテル経営経験を持ち、先進的な管理技術を活用し、制度化と標準化を基準とした管理計画を行い、人と文化の温もり、そして質感のある旅の滞在環境を構築していきます。現地の人文環境を守り、自然と共存し、伝統文化の意義の顕彰を図っています。ユニークでブランド特色のあるトップレベルホテルを業主様と一緒に創り、体系的な管理方式と温かいサービスを顧客に提供し、ABBA RESORTSが伝えたい現地自然文化の美学を、お客様に深く体験していただきたいと考えております。

事業版圖

ABBA Resorts Management Consulting 株式会社 ABBA Resorts Management Consulting 株式会社
Singapore ABBA Resorts Management Consulting 株式会社台湾支社 Singapore ABBA Resorts Management Consulting 株式会社台湾支社
Singapore ABBA Resorts Management株式会社 Singapore ABBA Resorts Management株式会社
ABBA Resorts Management Consulting 東京支社 ABBA Resorts Management Consulting 東京支社
ABBA International Travel Agency 株式会社 ABBA International Travel Agency 株式会社
Shanghai ABBA Tourism Culture Development Co., Ltd. Shanghai ABBA Tourism Culture Development Co., Ltd.
ABBA SHOP(Classy Marketing CO., Ltd.) ABBA SHOP(Classy Marketing CO., Ltd.)

従業員の専門技術を強化し長所を生かし、
「一期一会」のサービス精神を伝えます

従業員一人ひとりの価値を重視し、経営管理やサービスなどの専門素養における人材の養成に取り組んでおります。教育訓練センターを設立しており、実習訓練を通じ、ベストなサービス体制と成果を達成し、ABBA RESORTSに来られるお客様一人ひとりに最高のサービスが提供できると確信しております。「心」を込めて顧客の期待以上に、、お客様のリクエストをより早く洞察し、「一期一会」の精神で行き届いたサービスを提供することで、ABBA RESORTSの一員として誇りと達成感が感じられるように従業員を激励します。

運営方向

ABBAは「幸せの創造者」の役割として、多忙な生活から解放され、至福のひと時を過ごしたい人々のために作れられた「異郷にある幸せなホーム」であります
  • リゾート宿泊

    リゾート宿泊 Accommodation for Vacation

    リゾート宿泊体験に関する提案と管理。リゾート、ヴィラ、バケーションアパートメントの開発と管理を支援し、施設とサービスが旅行者のニーズと期待に応えるようにします。

    ホテル経営顧問

    ホテル経営顧問 Hotel Consulting

    ホテルオーナーおよび経営者の業務運営効率と顧客満足度向上を支援します。市場分析、ブランドポジショニング、運営プロセス最適化などのサービスを提供し、ホテルが業界標準を達成または上回ることを保証します。

    ホテル管理

    ホテル管理 Hotel Management

    ホテルの日常運営を担当し、予約管理、フロントサービス、メンテナンス、飲食サービスなどを行います。豊富なホテル管理経験を活かし、ホテル業績の向上に貢献します

    文化の保存

    文化の保存 Culture Preservation

    リゾートホテルを開発・運営する上で、地域の文化特性を保護し、際立たせます。デザイン、アクティビティ、サービスに地域の伝統を取り入れ、本物で豊かな文化体験を提供すると同時に、地域コミュニティと歴史を尊重します