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经营理念

以「幸福创造者」的角色
构筑「候鸟式国际渡假生活圈」

ABBA RESORTS集团创办人叶信村总裁,本着提升国际上在地旅馆文化服务质量的心愿,于2014年成立「ABBA RESORTS新加坡商叶叶渡假酒店管理顾问股份有限公司」,实际了解业者需求,透过专业知识技术提供开业筹备评估、营销规划、专业执行、顾问咨询、经营管理与教育训练…等服务,致力于全球旅馆和渡假酒店开发与经营管理。与全球具前瞻性业主联盟,发展品牌特色,拓展ABBA RESORTS全球顶级酒店版图。

代表作「ABBA坐渔莊」更是完美融合了日本旅馆的细腻服务精神与西方饭店的经营优势,成为东日本第一家「全球奢华精品酒店联盟」Small Luxury Hotels of the World(SLH)成员,多年来亦屡次入选「日本百选温泉饭店旅馆」。

为服务更多顾客,2017年成立安伯国际旅行社,提供顶级旅游行程规划与服务,深耕旅游文化发展。

以专业知识技术为枝、在地风格文化为叶
量身打造专属经营管理服务

拥有日本、大陆等酒店经营经验,运用先进管理技术,以制度化、标准化规划管理,建立具人文温度与质感的旅居环境。保存在地人文环境与自然共生、彰显传统文化内涵。与业主开创独特富品牌特色的顶级酒店,让顾客享受具系统化管理与人情温暖服务,并能深刻体验ABBA RESORTS集团希望传递的在地自然文化美学。

事业版图

ABBA RESORTS渡假酒店管理顾问公司
新加坡商叶叶渡假酒店管理顾问股份有限公司(台湾分公司)
上海叶叶酒店管理有限公司
ABBA RESORTS 东京分公司
安伯国际旅行社有限公司
上海爱伯旅游文化发展有限公司
ABBA SHOP(晶典营销股份有限公司)

强化员工专业发挥所长
传递「一期一会」的服务精神

我们重视每一位同仁的价值,致力培养员工于经营管理、服务等各方面的专业素养。设有教育训练中心,透过实习达到最佳服务体制与成效,足以服务莅临ABBA RESORTS的每一位绅士淑女。鼓励员工不断用「心」超越顾客期待,早先一步洞悉顾客需求,秉持「一期一会」精神提供体贴入微的服务,以身为ABBA RESORTS团队一员而感到骄傲与成就感。

营运方向

ABBA以「幸福创造者」角色,为生活繁忙而渴望渡假放松的族群打造「外地幸福的家」
  • 渡假住宿 Accommodation for Vacation

    专注于提供度假住宿体验的建议和管理。协助开发和管理度假村、别墅、渡假公寓,确保设施和服务符合旅客需求和预期。

    酒店顾问 Hotel Consulting

    致力于帮助酒店业主和经营者提升业务运营效率和客户满意度。能提供市场分析、品牌定位、营运流程优化等服务,以确保酒店达到或超越行业标准。

    酒店管理 Hotel Management

    负责日常酒店运营,包括订房管理、前台服务、维护、食品和饮料服务等。丰富的酒店管理经验,提升酒店业务绩效。

    文化保留 Culture Preservation

    开发和管理渡假酒店时保护和彰显当地文化特色。在设计、活动和服务中融入当地传统,以提供真实和丰富的文化体验,同时尊重当地小区和历史。